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[汉川资讯] 程含军:敢破难关美市容

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发表于 2019-1-12 11:18:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
现年47岁 的 程含军,是汉川市城市管理监察大队三中队队长,在日常工作中,立足本职、乐于奉献,始终发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的城管精神,以“爱岗敬业、服务人民”为宗旨,以“严格执法、执法为民”为理念,以“争创一流执法业绩,打造一流城管队伍”为目标,通过抓重点、抓热点、抓难点、抓亮点,积极开展各种环境综合整治工作,用细心、诚心、耐心、公心、热心的执法、管理、服务,日日维护着的汉川城区繁荣与秩序。
赢得了经营户的充分信任和社会各界的广泛赞誉。去年在《庆祝改革开放40周年》孝感市城管系统楷模评选中,荣获“十大城管执法标兵”。
悉心破解城管难题
三中队辖区,城市管理“老大难”问题较多,如汉川老城区,即东南西北街,这里有学校、菜场、副食批发集散地,因此人群绸密,加之大多数人缺乏交通安全意识,将车辆乱停乱靠,形成常年水泄不通的乱象。
为改变此状,他在深入调查、全面了解情况的基础上,提出了“提前预判,前置管理”的工作思路,采取“走访在前、告知在前、服务在前”的前置工作模式,变被动查处为主动服务。通过对十字街等重查点路段的沿街经营户开展走访,发放《致广大经营户公开信》,宣教相关知识,切实提高市民的规范经营意识。
平常采取定点执勤与流动巡逻相结合的方式,加大对重点时段、路段的管控力度。在重大节假日期间,加强分流引导,根据人流情况适时采用拉绳对道路进行物理隔离,确保辖区重点路段交通通畅,人车有序进出。
体育馆、中百仓储等繁华地段周边附着各种滩点,一直反复上演着“你走我来,你来我走”的游出战,尤其是节假日和晚上,周边秩序尤为糟糕,呈现的是车难行路难走群众投诉不断。他通过仔细走访、摸排、认真勘察后,确定对中百仓储路段违章占道经营户釆取“以疏为主、整体后移;分区划线、全面规范”的思路,对体育馆大门前违章占道经营户,采取“择地建市场,整零合一”的方法,使这一顽疾得到根本治理。他带领一班人,分三步进行了实施,首先进行宣传,印发500份传单,悬挂了15条横幅,接着到摊点与经营户交谈,与个别人沟通上百次,随后将尚未按章办事的经营户请到局里集中座谈,谈美化市容的重要性,违章占道经菅的危害性。其中两家经营户主是残疾人,在其聋哑语言不通的情况下,用笔在纸上写字的方式进行沟通,并找其亲戚帮助讲明缘由。最后得到了理解。
终于将20余家经营户成功迁移到指点的地方经营。 为做好大队创建孝感市级文明单位和迎接省级文明城市的验收工作,他 还不断创新工作理念,开展柔性执法。以建立健全城管执法工作的长效机制为目标,探索推行了以“目标责任科学化、中队管理规范化、执法工作精细化、为民服务人性化”为重点的精细化管理制度,先后取缔规范了长期未得到解决的“钉子”街(路) 3条,消除长期乱停乱放、占道经营的“钉子户”86处,规范流动摊贩入市经营51户,弹奏着一曲曲心系群众、执法为民的乐章。
诚心赢得摊主理解
中百仓储周边夜市烧烤不仅油烟扰民还整夜经营,噪音不断影响所在地居民休息。油烟污染、阻碍交通、影响市容,群众反映强烈。他接群众举报后,迅速带领中队一班人,进行摸底调查,向上级领导反映了情况。待接到“将这14家无证经营的路边烧烤予以取缔”的通知后,他带领队员一个摊点一个推点地与摊主谈心交心。 有两家摊主蛮横不讲理,恶言要挟,称“你如砸了我的饭碗,我就搬到你家里去往下。”
一天,一个摊主 在喝了 几两酒后,威胁 说:“谁再来说要我收摊子, 影响老子发财, 我就让谁躺下 ”边说边挥舞着手中的菜刀 ,面对此状,他毫无畏惧, 神态自 若地向该摊主继续宣传和讲解有关政策法律和规定, 并最终促使其服从了 管理, 从而一举取缔了 此处违章占道已 久的夜市烧烤, 做到了还路于民、还净于民。
为巩固成果,他晚上亲自带着队员在寒风中蹬点值守半月,搭建无缝对接的平台,使那些摊主断绝复位念想。
中百仓储旁边有11家餐馆下水道经常堵塞,污水难得排放,门店未安装油烟净化器,产生油烟扰民。周边居民反映强烈。他接到大队要立即处置的通知后,立即逐一上门与经营户主交谈,下达自行整改通知书,要求他们在规定的时间内,一是安装油烟净化器;二是集体出资清理下水道垃圾,并按照环保要求重新修建下水水道。
在期限过后这些餐馆尚没自行整改的情况下,实施了全部停业整顿。他带领专班人员顶着烈日现场督办,经过半月的不懈努力,疏通了下水道,并修建了沉淀池 ,更换更密的过滤网、污水排放问题得到解决。
他还联系多家安装油烟净化器的厂家,帮助经营户比较其质量、价格等,处处为经营户着想,使6家需要安装油烟净化器的餐馆全部顺利安装到位。真可谓多年难题一朝解,群众欢喜尽开怀。
丹心 打造城管铁军
为内强素质,外树形象,他总是认真履职,大胆管理,严抓队伍建设,完善各项规章制度。即从中队的职能设置细致到行政规章制度及行为规范,力求造就一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、品格高尚的高素质执法队伍。
他在工作上总是兢兢业业,任劳任怨,起模范带头作用,要求队员做到的,自己首先做到,不论是岗位练兵、业务学习,还是一线执法、面对危险,总是率先垂范,始终坚持学在前头、干在前头。可每次评先进个人,他都总是把荣誉让给别人。正因为他具有如此崇高的品格,所以总是豁达坦然,淡漠名利。
他一心扑在工作上,每天都在辖区内转来转去,发现问题及时处置。 仅去年下半年他就查处违章 126 人次,批评教育 231人次,拆除乱搭建 65 处。
为了做好工作,加班加点是家常便饭,对于他来说,城市管理工作唯一的衡量标准是市民对城市服务功能的认可程度,只要有人投诉不满意,他就会马不停蹄的去工作。而对于他的家庭,他说只能感动愧疚。因为要去检查工作,他不能回家,他老婆下岗开了家服装店,已经7年了,可他从来没有去帮忙做过什么事。
他在日常生活和工作中,他时刻牢记党的宗旨,严格执行中央八项规定,树立正确的权利观、价值观,坚持廉洁自律,做到管好自己的手、管好自己的脚、管好自己的嘴。市容管理虽然都是小事,但找他打招呼的人还不少。
去年,在取缔广场路一处违章占道经营户时,该经营户因在此地经营多年,且生意红火,在利益的驱动下,多方找关系、托人求他,想在此继续经营,并多次上门送礼,皆被他婉言谢绝。
在他的示范下,队员们均秉公执法,拒腐蚀永不沾,去年共拒收管理对象钱物39次,以实际行为杜绝以权谋私等腐败现象的发生。他常说“执法就是服务,关心人、帮助人,把群众的利益和冷暖始终放在心头,是一名中队长的责任”。
他就是这样用自己的一举一动生动地诠释着“以人为本, 执法为民” 的城管干部良好形象。 (让东清马绍平)

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